原本，天使與至高者同住，那裡只有愛和喜悅，天使感覺不到人們的感受。有一天一個充滿好奇且勇敢的天使決定折翼落入人間，為要明白人類的所有感受。她在失去愛的人間經驗了委屈、傷心、茫然、疑惑、孤單、難過、絕望、嫉妒、失望、悲哀、恐懼、憤怒、生不如死、痛苦、掙扎...。天使明白了，唯有透過完好的愛才可能讓人們和好，她決定修復羽翼，重返天堂，為人們向至高者祈求祂的憐憫與慈愛。